Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir ????
Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
???? 1. Değişim & İade Süresi
Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.
Mağazadan alınan ürünlerde, değişim süresi 7 gündür.
Süresi dolmuş ürünlerde maalesef değişim veya iade işlemi yapılamamaktadır.
???? 2. Değişim & İade Koşulları
Aşağıdaki şartlara uyan ürünler iade veya değişim kapsamındadır:
✅ Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş olmalıdır.
✅ Ürün etiketi, aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte teslim edilmelidir.
✅ Fatura veya satış fişi ibraz edilmelidir.
✅ Üründe parfüm, makyaj lekesi veya herhangi bir deformasyon olmamalıdır.
Aşağıdaki ürünler hijyen kuralları gereği değişim ve iade kapsamı dışındadır:
❌ Aksesuar, takı, çorap, iç giyim ürünleri
❌ Kullanılmış veya tahrip olmuş ürünler
❌ Kampanyalı veya indirimli ürünlerde, yalnızca değişim yapılabilir; para iadesi bulunmamaktadır.
???? 3. İade & Değişim Yöntemi
???? Mağazadan Satın Alınan Ürünler
Ürünü faturası ile birlikte mağazamıza getirerek değişim yapabilirsiniz.
Mağazadan yapılan alışverişlerde, para iadesi değil, ürün değişimi veya hediye çeki verilmektedir.
Bu ürüne henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yapmak ister misin ?